Bestattungen Karl Albert Denk München

"Da mir bisher glücklicherweise die Erfahrung mit Bestattungsunternehmen fehlte, habe ich im Vorfeld drei Unternehmen dieser Branche kontaktiert. Schon der Umgang mit einem Trauernden am Telefon hat mir bei Albert Denk ein gutes Gefühl gegeben. Dieses Gefühl hat hat sich bestätigt, nachdem ich persönlich im Büro bei Herrn Bell war."

"Wir möchten uns von Herzen beim gesamten Team von Bestattungen Karl Albert Denk für die würdevolle und professionelle Begleitung bei der Beerdigung unseres Großvaters bedanken. Vom ersten Gespräch an haben wir uns einfühlsam, respektvoll und kompetent betreut gefühlt."

"Man macht ja nicht all zu oft im Leben die Erfahrung, dass man einen Bestatter beauftragen muss und wenn es dann aber soweit ist muss man schnell handeln. Wir sind durch Zufall auf Karl Albert Denk Bestattungen gestoßen und sind sehr glücklich, dass es sich so zu getragen hat. Wir können den Bestatter wirklich wärmstens empfehlen."

"Leider alles andere als eine Unterstützung! Ich musste dreimal(!) in der Zentrale anrufen, bis ich einen Rückruf nach drei Tagen erhalten habe (der dritte wäre auch mein letzter Versuch gewesen). Dann habe ich einen Termin im Büro in Obermenzing gemacht. Als erstes wurde ich dort gefragt, ob ich denn schon einen Urnenplatz habe, sonst könne man gar nichts machen! Ernsthaft?"

"Unterirdisch! Am Todestag meines Vaters wurde mir nach ewigem Warten in der Warteschleife von einer Aushilfe mitgeteilt, dass wir frühestens Ende der kommenden Woche (also nach über einer Woche), eher aber in zwei Wochen mit einem Termin rechnen können. Mir wurde von der Aushilfe versichert, dass sich der zuständige Mitarbeiter in 1 bis 2 Stunden bei mir meldet."

"Ich habe telefonisch um einen Beratungstermin für eine Vorsorge gebeten. Nach etlichen Versuchen, habe ich jemanden erreicht. Dieser war freundlich aber sehr kurz angebunden und sagte, dass ich zurückgerufen werde. Darauf warte ich jetzt seit mehr als einen Monat. Ich bin jetzt zur Konkurrenz gegangen. Ein Anruf, sofort einen Termin erhalten. Super netten und kompetentes Gespräch."