Bestattungshaus Bestatter Frankenheim GmbH & Co. KG in Düsseldorf

"Top! Top Leistung! Immer wieder Frankenheim! Es ist nicht nur ein Slogan, dass der Mensch im Mittelpunkt steht und dass es das Anliegen des Bestattungshauses Frankenheim ist, Menschen in der schwierigen Situation eines Trauerfalles die beste Betreuung und Begleitung zukommen zu lassen. Das ist leider bereits mein 2. enger Todesfall, den ich wieder über das Bestattungshaus Frankenheim abgewickelt habe."

"Herzlichen Dank für das Rundum-Sorglos-Paket in solch einer schwierigen Lebenssituation! Beim Verlust seines Lieblingsmenschen herrscht eine Ausnahmesituation, die eigene Welt bleibt stehen, man ist nicht in der Lage etwas zuende zu denken, es ist furchtbar schwierig in solch einer Situation zu funktionieren und alles erforderliche auf die Reihe zu bekommen - auch wenn man sonst mit beiden Beinen im Leben…"

"Frankenheim haben den plötzlichen und chaotischen Sterberbefall meines Vaters, auch im Corona-Ausnahmezustand, perfekt abgewickelt: - Trotz kleines Budgets wurden die Wünsche des Verstorbenen und der Hinterbliebenen perfekt umgesetzt. - Organisatorisch und bürokratisch wurde mir fast alles abgenommen und ich wurde informiert, was ich in welcher Frist wo regeln muss. Es war der erste Sterbefall, den ich abwickeln musste."

"Naja, ich kann Frankenheim nicht empfehlen. Fachlich ganz ok, aber was den Umgang mit den Hinterbliebenen / Kunden angeht bin ich ganz und gar nicht zufrieden. Auch sehe ich ein Paar rechtliche Probleme in der Abwicklung, sobald etwas nicht ganz nach der Vorstellung Firma Frankenheim läuft. Unberechtigte Schufa abfragen, es wird gefordert das die gesamte Summe im voraus bezahlt wird."

"Die widerlichsten Erfahrungen habe ich mit diesem Laden gemacht... Nachdem meine Mutter gestorben ist und ich explizit verlangt habe nicht weiter von diesem Laden gestört und kontaktiert zu werden bekam ich heute eine Einladung zu einer ekligen Totenparty oder wie die das bezeichnen. Eklig!"

"Sterben nur mit vollem Geldbeutel! Mir ist noch nie so ein menschenunwürdiges Unternehmen begegnet. Es wurde nur auf eine komplett private Beerdigung bestanden, obwohl die Auftragbende kein großes Budget hat und vom Sozialamt weitestgehend unterstützt wird. Ich würde keinem geliebten Menschen hier die letzte Ehre erweisen, wenn der Fokus nur auf der finanziellen Ebene bedacht ist."